PREGUNTAS FRECUENTES

Reabastecimiento: ¿Se pregunta si reabastecemos artículos? Si hay una demanda importante, ¡absolutamente! Sin embargo, normalmente nos centramos en introducir nuevos estilos y colores en lugar de reabastecernos constantemente. Para mantenerse informado, regístrese para recibir una notificación de reabastecimiento en la página del artículo. Esto no solo nos ayuda a medir la demanda, sino que también garantiza que usted reciba una notificación en caso de devolución.

Problemas con los artículos recibidos: ¿ Encontró un problema con un artículo, como daños, manchas o rasgaduras? Envíenos un correo electrónico dentro de los tres días posteriores a la recepción de su pedido. Incluya una foto y su número de pedido y abordaremos su inquietud de inmediato.

Proceso de devoluciones: ¿Necesita devolver un artículo con precio regular (no se utiliza ningún código de cupón del 15% o más)? Puede iniciar su correo electrónico de devolución: fashion9@hotmail.ca

Devoluciones en persona: ¿Prefiere devoluciones en persona? ¡Les damos la bienvenida a nuestra Fashionista Boutique Grande Prairie Alberta! Después de completar el formulario de devolución, recibirá instrucciones para ambos métodos.

Detalles de tallas y modelo: ¿Preocupado por las tallas? La mayoría de los artículos se ajustan a la talla real y proporcionamos descripciones de las tallas.

Compras en persona: Sí, ¡ofrecemos compras en persona! Visita nuestra tienda en nuestro almacén. Controlar Aquí para horarios y ubicación.

Costos de envío: La tarifa fija de envío a Canadá es de $15, más de $150 es envío gratis. Todos los pedidos en EE. UU. cuestan $25 y envío gratuito a partir de $250.

Recogida local: puede ahorrar en el envío optando por la recogida local en nuestra tienda Grande Prairie ( 9907-100Ave ). Le enviaremos por correo electrónico las instrucciones de recogida una vez que su pedido esté listo.

Retención de pedidos: ¿Está planeando varios pedidos esta semana? Podemos retener su pedido; envíenos un mensaje lo antes posible.

Preguntas frecuentes sobre pilling: ¿Experimentas pilling? Es algo común y no necesariamente un signo de mala calidad. Los materiales de alta calidad también pueden formar bolitas debido a las fibras naturales utilizadas. Si te molesta, existen productos para reducir las bolitas después del uso. Por nuestra parte, lo aceptamos como un signo de mezcla de telas de alta calidad.